Cuando el cliente no tiene la razón

Todos estamos acostumbrados a escuchar la típica frase de “El cliente siempre tiene la razón”, sin embargo, estos dichos esconden diversas verdades, entre ellas que los compradores también tienen su lado oscuro. Por eso te damos seis motivos, que demuestran que el cliente no siempre tiene la razón, como todos pensamos… Cuando el consumidor demanda…

¿Multinivel?

En los últimos tiempos una corriente conocida como Marketing Multinivel ha tenido una gran aceptación entre muchas personas, generando con ello todo tipo de reacciones y opiniones, si bien es cierto que hay defensores de este modelo de negocio, también es verdad que hay detractores que lo rechazan de forma radical, aduciendo que no se…

B2B y B2C, lo que hay que saber

B2B (Business to Business) El marketing B2B  es el que no se dirige al consumidor final sino a otras empresas, ya sea para venderles materias primas u otros productos que necesitan (por ejemplo, material de oficina). En el marketing business to business, el cliente está interesado, sobre todo, en optimizar su proceso de compra, normalmente…

Tú no necesitas eso: las verdades del consumismo

Todo el mundo ha tenido esta experiencia alguna vez, cuando alguien sale de compras y regresa a su hogar, se da cuenta que ha comprado unas cuantas cosas que no necesitaba en realidad, generalmente se compra por cubrir necesidades concretas, para mejorar otras cosas que ya no daban bien su servicio, para facilitar el día…

El unboxing como estrategia de venta

Han pasado varios años en los que el vídeo es usado como estrategia de marketing de contenidos. Cada vez aumenta más el consumo de este formato, coincidiendo con el auge de las redes sociales y de la comunicación a través de canales digitales. Esto forma parte de una cuidada sinergia, que ha experimentado la evolución…

Snapchat se convierte en una tienda en línea

La red social de mensajería efímera, Snapchat, ha incluido en su sistema una nueva sección llamada Snap Store con la que busca generar ingresos por la venta de productos de su marca, así como seguir los pasos de otros gigantes de internet que han lanzado sus propias secciones de comercio electrónico, como Google (Shopping) o…

Adiós al Iphone X

Analistas realizaron una investigación que dice que Apple podría retirar del mercado el iPhone X a mediados del 2018, antes de la presentación anual de su nueva línea de productos, y convertirlo así en un modelo de edición limitada. Es posible que el iPhone X no haya alcanzado el nivel de ventas que Apple esperaba,…

Navidad: tradición vs. mercadotecnia

¿Qué sería de la Navidad si no existiera la Mercadotecnia o la Publicidad? No se tendrían más esos grandiosos comerciales de la marca Coca-Cola que tanto le encantan a la gente. Podría ser que se termine con el consumismo, que a todos, tarde o temprano comienza a afectarnos. Tal vez las personas dejarían de preocuparse…

Bitcoin, el dinero del futuro

El Bitcoin es una moneda virtual e intangible que puede utilizarse como medio de pago. Al igual que ocurre con el dinero que tenemos en el banco, los Bitcoin aumentan o disminuyen de nuestra cuenta personal, según tengamos ingresos o gastos. Tienen su origen en el 2009, cuando Satoshi Nakamoto, decidió lanzar una nueva moneda…

Black Friday vs. Buen Fin

Durante la última parte del mes de noviembre, en Estado Unidos y México, se llevan a cabo dos grandes eventos de consumo: Black Friday y Buen Fin, respectivamente, a pesar de que ambos tiene objetivos similares, tienen diferencias que no solo radican en lo económico. Hoy hablamos de las discrepancias que hay entre estos sucesos….

Cómo funciona una franquicia

Una franquicia es la relación que existe, de forma jurídica y comercial, entre el propietario de una marca y un individuo o grupo que desea utilizar esa identificación en un negocio. La franquicia es la encargada de dirigir la manera de conducir un negocio entre dos partes, generalmente venden bienes o servicios, que son suministrados…

¿Temporada adelantada?

Una vez terminadas las fiestas patrias de septiembre, en México, las tienda departamentales, centros comerciales y marcas, comienzan a mostrar los indicios de la próxima temporada, las fiestas decembrinas, pero ¿por qué o con que fin hacen esto? Hoy vamos explicar tal estrategia. A simple vista se puede pensar que las marcas buscan llegar a…