Escucha a tus clientes

Cuando se trabaja con un cliente, lo más importante es lograr su satisfacción, entregar un trabajo excelente y que realmente sea adecuado a lo que necesite; al final, es por lo que nos está pagando, pero también hay que poner algunos límites y ordenar la forma de trabajo, aquí te dejamos algunas acciones para lograr…

Cuando el cliente no tiene la razón

Todos estamos acostumbrados a escuchar la típica frase de “El cliente siempre tiene la razón”, sin embargo, estos dichos esconden diversas verdades, entre ellas que los compradores también tienen su lado oscuro. Por eso te damos seis motivos, que demuestran que el cliente no siempre tiene la razón, como todos pensamos… Cuando el consumidor demanda…

Publicidad intrusiva

Las empresas, con el objetivo de llegar a su público objetivo, desarrollan diferentes tipos de publicidad que a veces puede incomodar a los consumidores, causando un efecto negativo en su marca. Entre las más discutidas tenemos la publicidad intrusiva, que muchos lo utilizan para lograr una respuesta rápida del usuario. La publicidad intrusiva es aquella…

¿Qué es el merchandising?

Podemos definir el Merchandising, como aquella actividad que se realiza en los establecimientos de comercio al detalle, basada en acciones de promoción, sobre el conjunto de productos que allí se venden, con el fin de optimizar el espacio de venta, o resumiendo, todas las acciones de marketing realizadas en un punto de venta. Cabe resaltar…

Blockchain

El Blockchain es una tecnología que permite la transferencia de datos digitales de una manera completamente segura, gracias a una codificación muy sofisticada. Se suele comparar con un libro de contabilidad de una empresa, donde están registradas todas las entradas y salidas de dinero, solo que sería un libro de acontecimientos digitales. El Blockchain constituye…

Las mamás, el público al que hay que convencer

Como ya es del conocimiento general, de la fuerza laboral en nuestro país, el 53% son mujeres y de ese porcentaje el 63% son madres; por otro lado, el 85% de las decisiones de compra en el hogar, son tomadas por la madre de familia, sin que necesariamente sea la económicamente activa. El poder de…

¿Consumidor o consumista?

Para la mayor parte de la gente, el término consumidor y consumista es lo mismo, pero la verdad es que son dos cosas distintas sobre el consumo. Consumir es una necesidad, tenemos que comprar comida, escuchamos música, vestimos ropa, leemos libros, utilizamos medios de transporte, el dinero se utiliza para comprar bienes y servicios que…

Publicistas famosos

En los últimos tiempos nos hemos visto acorralados por tanta publicidad, en la cual existen varios tipos, desde las que apelan a los sentimientos, otras que se enfocan completamente en las cualidades del producto, entre otras cosas que pueden pasar desapercibidas en nuestra vida. Los responsables de las corrientes publicitarias, fueron personas que han revolucionado…

¿Fracaso porque soy mexicano?

Hay quienes se atreven a decir que el fracaso en los emprendedores es relativo y que en México es absoluto; una expresión bastante atrevida y que deja entreabiertas ideas inconclusas, pero en el ámbito de aquellos que emprenden en el tema social, esa expresión tiene más peso. Hoy hablamos de las razones por las que…

Marketing de contenidos, ideas innovadoras

El marketing online se ha ido abriendo paso, poco a poco, ya que ofrece ideas, mensajes e imágenes. Es un marketing distinto, y en Internet es tan viable el compartir ideas de calidad, reflexiones, conceptos y tutoriales, con nuestro público potencial, interesarlo genuinamente en nuestros productos, y generar una relación comercial que no sea esporádica,…

Snapchat en la estrategia de las empresas

Esta plataforma ofrece la posibilidad de tener una comunicación efímera y teóricamente privada, ya que los contenidos enviados se eliminan, tanto en el receptor como en el servidor de la app, crea intimidad y exclusividad entre los usuarios, una oportunidad que las empresas puedan aprovechar para crear relaciones más cercanas con sus seguidores; cuenta con…

Redactar un mensaje publicitario correctamente

Redactar un mensaje publicitario no es nada fácil y normalmente muchos caen en errores, por eso te brindaremos algunos consejos para poder realizarlo de una manera correcta. No olvides que el protagonismo es del cliente, el objetivo es ayudar a sus clientes potenciales a tener algo que en realidad ya desean, por lo que todo…