En la actualidad, las marcas buscan establecer relaciones más cercanas con los consumidores, por medio de vínculos afectivos, que se ven reflejados en el acto de comprar; lo hacen por medio de las emociones, ya que, de esta forma, los consumidores recordarán más fácilmente las experiencias y sensaciones que les ha provocado la marca.

Existen diversas campañas que han apelado por esta estrategia, ya que gracias a ella la creación de fidelidad es mucho más fácil, pues se está optando por seducir a los consumidores, por medio de sus sentimientos, lo cual genera un vínculo con mayor fuerza, entre la marca y el consumidor, algunas de estas campañas son las siguientes:

La máquina de la felicidad

Coca Cola es la principal empresa en incluir las emociones en sus campañas, y esta no es la excepción, la máquina de la felicidad consiste en una máquina expendedora de refrescos, común, y no tanto, debido a que, cuando se compraba en ella una Coca-Cola, de pronto comenzaban a salir muchas más, lo cual dejaba sorprendidos y muy felices a los consumidores, que no dudaban en compartir sus refrescos, pero esto no es todo, ya que también se incluían otro tipo de sorpresas, cuando se compraba en “La máquina de la felicidad”. ¡Esto seguramente les hizo el día!

2,000 Calorías, 1 minuto

La marca manejó la motivación, al hacer ejercicio, y satisfacción al momento de terminar la experiencia; para esto colocó bicicletas en una plaza pública, las cuales se encontraban conectadas entre si, y al momento de ser usadas por las mujeres, se encendían, y reproducían un baile muy entretenido, que despertaba la emoción y diversión de las participantes.

Defender a un amigo… merece una Carlsberg

Esta marca puso a prueba a los buenos amigos; la emoción en la que está basada, es el miedo, ya que se trata de ir a salvar a un amigo, en medio de la noche, a un lugar desconocido y lleno de apuestas ilegales, supuestamente para “entregar dinero” que el amigo debía y, que si no era pagado le harían daño; con esta campaña se demostró cómo algunas personas abandonan a los que consideraban sus amigos, y cómo otros llegan hasta el final, sin importar lo rara que parezca la situación; al final, los participantes reciben una sorpresa por haber sido tan buenos amigos y, claro, ¡se merecen una cerveza Carlsberg!

No te rindas nunca

La Fundación ONCE, realizó un anuncio, hecho por personas con alguna discapacidad, las cuales recitaban un discurso motivacional, en el que pedían a las personas no rendirse y luchar por sus sueños, sin importar los obstáculos; esto con el fin de promover la inclusión laboral de las personas con discapacidad.

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