¿Cómo lograr el engagement?

Cada vez es más útil, pero más difícil, lograr que los clientes se enganchen con las marcas y se vuelvan fieles a un producto.   Lograr engagement es el gran reto para todo community manager, el engagement es “el hecho de lograr el compromiso de nuestra comunidad de usuarios”. Se basa en crear relaciones sólidas…

Confianza digital: cómo hacer que los clientes confíen en ti

La confianza digital no solo consiste en posicionar la marca o producto en el gusto de los usuarios, a través de ciertos procedimientos que atraigan a los clientes y que los mantengan fieles a ti. Podemos decir que has conseguido la confianza digital, cuando fuiste capaz de establecer un lazo fuerte y consistente entre el…

Las mejores campañas de marketing emocional

En la actualidad, las marcas buscan establecer relaciones más cercanas con los consumidores, por medio de vínculos afectivos, que se ven reflejados en el acto de comprar; lo hacen por medio de las emociones, ya que, de esta forma, los consumidores recordarán más fácilmente las experiencias y sensaciones que les ha provocado la marca. Existen…