Consumer, sabemos que tus clientes son lo más importante para ti y aunque muchos son fieles a tus productos o servicios, siempre buscas que realmente se encariñen de tu concepto. Para que se sientan identificados y que cuando busquen un producto piensen primero en ti, hoy te damos algunos tips que enamorarán a tus clientes.
Lo primero que debes de determinar es quién eres, qué concepto quieres compartir y a con qué tipo de personas te quieres identificar, cuando tengas las respuestas a estas simples preguntas todo será más sencillo y nos centraremos en el “cortejo”.
Ya que lograste captar su atención, concéntrate en demostrar las experiencias que pueden llegar a vivir contigo, haz sentir confianza y seguridad.
- Como lo mencione anteriormente, conoce bien quién eres y hacia a qué tipo de clientes vas dirigido, cuando lo sepas asegurate de llegar por las redes sociales que más utilicen.
- Hazle saber que entiendes exactamente su sentir y pensar.
- Lleva un registro de las compras de cada uno de tus clientes, esto te servirá para que conozcas sus gustos y los puedas sorprender.
- Invítalos a conocer más acerca de tu producto e incluso si está en tus posibilidades en su primera compra brindales un obsequio.
- Incluye una estrategia de marketing sensorial.
- Asegurales que siempre vas a estar abierto a una buena comunicación.
- Dale un buen seguimiento a su compra, esto te servirá para medir la funcionalidad de las estrategias.
Recuerda que para que tu cliente se identifique con tu producto o servicio primero debe de estar seguro de que te conoce, aprovecha todos los recursos que tengas a tu alcance y listo, ahora sí ya estás preparado para comenzar a enamorar a tus clientes.
Fuentes:
https://www.entrepreneur.com/article/263812
https://www.negociosyemprendimiento.org/2015/08/claves-consumidores-amen-marca.html
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