Consumers, la población mundial se ha clasificado en generaciones a lo largo de los años para poder comprender mejor su comportamiento y estilo de vida, lo cual resulta muy útil para diferentes disciplinas que estudian el comportamiento de la sociedad, ya que los límites generacionales dan cuenta de cómo es que el nivel de interacción, costumbres o reacciones han ido cambiando a lo largo de los años.
Recordemos cómo es que se separan las generaciones.
- Baby Boomers- nacidos entre 1949 y 1969
- Generación X- nacidos entre 1969 y 1975
- Millennials- nacidos entre 1975 y 1995
- Generación Z- nacidos entre 1995 y 2015
Nosotros te vamos a explicar algunas características de esta nueva generación y cómo funciona su identidad.
Suelen ser más emprendedores, autodidactas, irreverentes, son nativos digitales, realmente creativos y capaces de adaptarse a cualquier espacio, a lo mucho estas personas tienen 23 años y comienzan a trabajar, por lo que su autonomía como consumidores empieza, sin embargo, son realmente fieles a marcas que promueven valores sociales y se sienten más cómodos utilizando ecommerce.
Algo que realmente es importante es que esta generación pasa al menos 3 horas al día en internet o pegada a algún aparato tecnológico, son personas realmente visuales.
Es importante que conozcas cómo es que piensan y cuáles son sus hábitos, como marca debes de tomar en cuenta que esta generación realmente está apegada a la tecnología y esto influye realmente en su decisión de compra.
Otro aspecto que debes de tomar en cuenta es que los medios tradicionales de publicidad ya no son atractivos para ellos, pues pasan la mayor parte de su tiempo en Internet.
Si quieres enfocar una estrategia de marketing a este segmento te recomendamos lo siguiente.
- Sé innovador, habla de las tendencias y de lo último que ha salido al mercado.
- Genera más contenido visual, no les gusta perder el tiempo leyendo, puedes usar gifs o vídeos.
- Vende experiencias, aprovecha el marketing emocional.
- Sé breve, a esta generación no le gusta esperar, quieren todo inmediato. Siempre procura alimentar la curiosidad.
Fuentes:
38 Consumer 