Consumers, gracias a la pandemia del Covid-19 las estrategias de marketing se han visto forzadas a cambiar y es que esta crisis sanitaria ha marcado un antes y un después en la forma de hacer negocios.
Con la llegada del Coronavirus los mercadólogos se enfrentaron con la cancelación o modificación de fechas y suspensión de eventos presenciales. Aún así estas son algunas recomendaciones que se pueden seguir para enfrentar esta situación y asegurar la continuidad de las estrategias y del negocio:
- Análisis de inversión en los diferentes canales: se deben analizar los porcentajes del plan en inversiones para eventos presenciales vs estrategias digitales. De los eventos presenciales se deben revisar cuáles son los que probablemente se lleguen a cancelar o a posponer, para definir si esa inversión se destina para otro canal.
- Piensa digital: revisar si es posible llegar a los KPI’s (Key Perfomance Indicators) estimados con algún otro canal que no sea evento presencial.
- Alinear estrategias digitales a la capacidad tecnológica: es importante tomar en cuenta la capacidad tecnológica para llevar a cabo la estrategia digital, ya que esto puede llevar muchas veces al fracaso si no es tomado en cuenta.
Es por eso que la contingencia nos ha dejado 3 lecciones realmente importantes.
- Tener presencia en internet es imprescindible.
- La forma de hacer negocios no ha dejado de evolucionar y tu modelo de negocio también debe ser cambiante.
- El telemarketing siempre será funcional.
Fuentes
https://www.merca20.com/coronavirus-una-oportunidad-para-implementar-el-marketing-digital/
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