Y tú, ¿desde dónde compras?

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Consumers, cada vez es más común comprar on-line y es que la mayoría de los usuarios no cuentan con el tiempo suficiente como para ir a una tienda física, gracias a esto las compras en internet han logrado mayor crecimiento.

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El crecimiento de las compras on-line es gracias a que cuenta con áreas de oportunidad con un alto crecimiento.

  • Logística: mostrar en el sitio cuáles son los productos que aún cuentan con existencia dentro del almacén, listos para ser enviados.
  • Diseño: en el sitio debes de mostrar la información más clara posible, esto para que tu prospecto no abandone la idea de realizar la compra.
  • Ofertas: esta herramienta es muy útil y gracias a ella logras captar la atención de tu usuario, puedes hacer uso de envíos gratis o algún tipo de descuento.

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Sin embargo, sabemos que aún hay miedo al hacer cualquier tipo de compra, pues existe  incertidumbre en saber si realmente llegará o si es como la imagen lo está mostrando. Por eso es importante que cualquier sitio en Internet muestre confianza, una de estas herramientas son los comentarios de los usuarios.

La experiencia post venta es indispensable, ya que de esto depende que se vuelvan clientes habituales y que recomienden el sitio web.

Y tú, ¿desde dónde compras?

@Consumers

Fuentes

https://www.foromarketing.com/los-consumidores-compran-mejor-desde-ordenador-desde-movil/

https://www.nielsen.com/mx/es/press-releases/2016/7-de-cada-10-mexicanos-realizan-compras-en-tiendas-y-detallistas/

 

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