Las relaciones entre consumidor y empresa, se han hecho cada día más estrechas, dejaron de ser un simple contacto comercial, a uno que toma en cuenta los sentimientos y reacciones de los clientes o usuarios. Internet y su influencia en la mercadotecnia han dado pie a especialistas en relaciones de consumo a crear, mejorar y…
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Como crear clientes fieles
Para cualquier comercio, lo más importante siempre deben ser sus clientes, ya que es gracias a ellos que la empresa puede tener ingresos y sustentarse, por lo que el fidelizarlos, se ha convertido en una de las tareas primordiales dentro de los negocios. Pero en la actualidad, los consumidores se han vuelto mucho más cuidadosos…
¿Qué es el Branding y para qué sirve?
En esta era tecnológica, donde todo está a un clic de distancia, muchas empresas han perdido la visión del marketing, y el aplicar los conceptos, cada día se vuelve menos visible en las empresas, motivo por el cual muchas de las nuevas compañías han fracasado rotundamente. Dentro de los conceptos que más problemas les dan…
