El Coronavirus sí que vino a dar un giro total a las empresas, a las ventas y a la sociedad en general, muchos de nosotros los consumidores decidimos realizar nuestras compras por internet porque resultaba más seguro y rápido.
Hoy en día las empresas se han visto obligadas a adaptarse a las nuevas tendencias y potenciar sus ventas online.
Aunque son muchas las empresas que no querían integrar sus productos a la era digital, porque sentían que no tenían el mismo enfoque ni una atención personalizada para sus clientes, hoy ya están en el e-commerce.
Sectores como la alimentación, la moda, la electrónica, los productos del hogar, la belleza y la farmacia son los que han apostado por esta forma de comercio.
Sin duda, estos cambios y esta nueva normalidad están generando una modernización en nuestro país.
Estudios reportan que las empresas grandes y medianas están vendiendo más, y están atrayendo más clientes.
Un ejemplo de ello es la empresa L’Oréal que, por la pandemia, se vio en la necesidad de cerrar sus tiendas físicas y continuar sus ventas on-line, y sus ganancias fueron un cuarto de sus ventas globales.
Países como China, Inglaterra y España han duplicado sus ventas por internet.
Aunque hay gente que está volviendo a la rutina de comprar en tiendas físicas, la mayoría está descubriendo los beneficios de comprar en línea, algo que resulta más práctico y seguro.
https://expansion.mx/empresas/2020/10/01/victor-alvarino-loreal-habia-muchos-no-creyentes-e-commerce
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