Las redes sociales y la comunicación digital llegaron para quedarse; actualmente, nuestro entorno social se mantiene conectado gracias a todas estas plataformas que nos acercan a nuestra familia y amigos, sin la necesidad de tener contacto cara a cara.
La nueva normalidad y el confinamiento han marcado un impacto importante para la economía global, pero también ha iniciado una nueva forma de consumir y de vender productos, me refiero al ¡Marketing digital!
Muchos empresarios están viendo el comercio digital como la nueva vía para potenciar su negocio y una herramienta clave para eso es el SMS o mensaje de texto.
El SMS marketing es una estrategia digital que consiste en el uso de mensajes de texto como una vía de comunicación con los clientes de forma directa, inmediata, y eficiente.
¿Te sorprende?… Aunque no lo creas más del 90% de las personas están al pendiente de su celular y tardan a lo mucho 3 minutos en abrir un mensaje después de haberlo recibido.
Los SMS son una manera efectiva de generar un impacto en tus clientes, pues es un canal menos saturado que los correos y más cómodo que una llamada telefónica.
Una de las grandes ventajas de esta herramienta es que es un servicio compatible con todos los celulares, con todas las compañías y con todos los planes de telefonía, es económico y tiene una recepción inmediata aún sin Internet.
Cada vez son más las empresas que utilizan el SMS marketing, ya que es una estrategia altamente eficaz para posicionar las marcas y obtener fidelidad de los consumidores.
En conclusión, el envío de SMS mejora la experiencia del cliente, logra obtener un trato personalizado, una comunicación bidireccional y garantiza la máxima seguridad en la transmisión de los datos.
¿Qué mejor manera de llegar a tus clientes que a través de una de las herramientas en las que siempre está activo?
El SMS marketing es una de las mejores estrategias para comunicarte y estar cerca de tus clientes.
Fuentes: https://marketing4ecommerce.mx/sms-marketing-estrategia-digital/
https://www.auronix.mx/que-es-el-sms-marketing
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