Actualmente nos encontramos en una época hiperconectada, donde cada vez, más herramientas digitales son incorporadas a los diversos negocios, ya que gracias a ellas, ahora se puede establecer un dialogo con los consumidores, mucho más cercano, y además, son efectivas para la realización de actividades en menos tiempo y con mejores resultados.
La tecnología, hoy en día, representa para las empresas una inversión, que les permitirá acercarse a sus clientes, atraer nuevos y fidelizarlos; asimismo, simboliza una solución a diversos problemas empresariales, y una fuente de información útil para aprovechar oportunidades, que aumentarán la productividad del negocio.
Pero cuando una empresa ya está decidida a incorporar la tecnología, es común que surjan dudas relacionadas, de cuál es la mejor para impulsar su negocio, es por ello que nos hemos dado a la tarea de investigar, cuales son los factores que deben considerarse en la elección de herramientas tecnológicas, toma nota:
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Objetivos y necesidades
Primero que nada, debes tener claros los objetivos que deseas cumplir y cuáles son tus puntos débiles, puesto que una vez que los tengas definidos, podrás detectar fácilmente cuales son las necesidades que tiene tu empresa, y así considerar las herramientas que más se adecuan a satisfacer dichos requerimientos.
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Tu competencia, tu guía
Analiza a tu competencia, y detecta cuales son las herramientas que estas utilizando, ya que esa información te será útil para considerar, si dicha tecnología también puede ser aplicada en tu negocio o no, pero siempre recuerda que debes evitar solo copiarles, puesto que tus necesidades pueden variar, respecto a las de ellos.
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Asesoramiento
Sabemos que existen empresas que no cuentan con los conocimientos o los especialistas, requeridos para seleccionar la tecnología más adecuada, pero ese no tiene por qué ser un problema, lo que tienen que hacer, simplemente es acercarse con un consultor para que les ayude a evaluar las características de cada herramienta, y así hacer una elección certera.
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Evita la obsolescencia
Es muy importante evitar adquirir aparatos que puedan caer en la obsolescencia, en un corto periodo de tiempo, o que no se les puedan realizar actualizaciones, ya que dicha situación solo se traducirá en una perdida y no en una inversión, además, recuerda que seguramente tus competidores incorporarán tecnología avanzada, que pueda dejar a tu empresa en desventaja.
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Toma en cuenta tus recursos
Antes de adquirir cualquier herramienta, detente a pensar si realmente cuentas con los recursos necesarios para ponerla en marcha, puesto que no importa que sea la mejor tecnología del planeta; si no tienes los conocimientos y el personal adecuado, las herramientas no te servirán de nada.