¿Qué es la estrategia CRM?

Es bien sabido que para poder llegar a nuevos clientes es necesario imponer soluciones de automatización de labores de marketing. Durante los últimos años se ha analizado el comportamiento de la competencia en diversas áreas de negocios, por lo que nos hemos visto obligados a realizar un giro inesperado en el que las marcas se…

¿Qué es el CRM y por qué es la nueva era del marketing?

A través de la tecnología aplicada en las diferentes esferas de la vida humana, todo tipo de actividades laborales se han modificado de tal manera que hay nuevas formas de llevar a cabo nuestro trabajo. Con la llegada de las redes sociales y la digitalización de los oficios de la publicidad, el marketing ha evolucionado…