Todos estamos acostumbrados a escuchar la típica frase de “El cliente siempre tiene la razón”, sin embargo, estos dichos esconden diversas verdades, entre ellas que los compradores también tienen su lado oscuro. Por eso te damos seis motivos, que demuestran que el cliente no siempre tiene la razón, como todos pensamos… Cuando el consumidor demanda…
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La importancia del audio online
Así como la moda de los pantalones de campana, en el mundo de la publicidad online, muchas veces nos sorprendemos reciclando viejos conceptos, pero con un enfoque y modo de consumo nuevos. En lo que se refiere a la publicidad digital y el audio online, nos abren todo un mundo de posibilidades para llegar a…
¿Multinivel?
En los últimos tiempos una corriente conocida como Marketing Multinivel ha tenido una gran aceptación entre muchas personas, generando con ello todo tipo de reacciones y opiniones, si bien es cierto que hay defensores de este modelo de negocio, también es verdad que hay detractores que lo rechazan de forma radical, aduciendo que no se…
Publicidad intrusiva
Las empresas, con el objetivo de llegar a su público objetivo, desarrollan diferentes tipos de publicidad que a veces puede incomodar a los consumidores, causando un efecto negativo en su marca. Entre las más discutidas tenemos la publicidad intrusiva, que muchos lo utilizan para lograr una respuesta rápida del usuario. La publicidad intrusiva es aquella…
¿Qué es el merchandising?
Podemos definir el Merchandising, como aquella actividad que se realiza en los establecimientos de comercio al detalle, basada en acciones de promoción, sobre el conjunto de productos que allí se venden, con el fin de optimizar el espacio de venta, o resumiendo, todas las acciones de marketing realizadas en un punto de venta. Cabe resaltar…
B2B y B2C, lo que hay que saber
B2B (Business to Business) El marketing B2B es el que no se dirige al consumidor final sino a otras empresas, ya sea para venderles materias primas u otros productos que necesitan (por ejemplo, material de oficina). En el marketing business to business, el cliente está interesado, sobre todo, en optimizar su proceso de compra, normalmente…
Apple salvavidas
Apple es una de las marcas más reconocidas y amadas por sus consumidores, a nivel mundial; esta posición es resultado de una suma de factores, dentro de los cuales, la mercadotecnia destaca como uno de los más significativos. Un ejemplo es la capacidad de la firma para convertir cada momento en una oportunidad de mercadotecnia,…
Crisis en mercadotecnia
Es muy probable que todas las empresas en algún momento de su historia tengan que hacer frente a una situación de crisis; con cualquier pequeñez se puede hacer saltar la alerta y desatarse el caos. No importa lo grande que sea tu empresa, el principio de vulnerabilidad puede afectar a cualquier organización, obligándola a hacer…
Adiós al low cost de China
Durante varios años, los productos fabricados en China se consideraban de baja calidad, porque se podían comprar a un precio muy bajo. Era el reino de lo low-cost, de donde salieron muchas tiendas como los “todo a 100”. Los productos no se esperaban que fueran de mucha calidad, ni una vida útil muy larga, sino…
Mercado Libre, el rey del consumo en México
El crecimiento que ha alcanzado la plataforma de compras en línea «Mercado Libre», en México, le ha permitido incrementar su infraestructura logística y con ello espera elevar su capacidad de respuesta en las entregas. Una mayor actividad en el comercio electrónico en el país ha beneficiado a esta plataforma de origen argentino. En respuesta a…
Blockchain
El Blockchain es una tecnología que permite la transferencia de datos digitales de una manera completamente segura, gracias a una codificación muy sofisticada. Se suele comparar con un libro de contabilidad de una empresa, donde están registradas todas las entradas y salidas de dinero, solo que sería un libro de acontecimientos digitales. El Blockchain constituye…
Tener una tienda online, no es tan fácil como suena
Las cifras sobre las ventas por Internet no dejan de crecer cada año, casi la mitad de los usuarios hacen compras en línea de forma regular, mientras que tres de cada cuatro ciudadanos lo han hecho alguna vez. Todo apunta a que la tendencia seguirá a la alza en los próximos años, por ello es…