¿Qué es un embajador de marca?

Seguramente sabes y has escuchado hablar de la publicidad o marketing de “boca en boca”, esa en donde los clientes por cuenta propia dan su opinión del servicio y/o producto a sus conocidos amigos o familiares, ya sea de manera positiva o negativa. Un embajador de marca realiza algo muy similar, pero más especializado, con…