La importancia de los comentarios de tus clientes

Desde que el Covid llegó a nuestras vidas trajo una serie de conductas que hace algunos ayeres no eran tan recurrentes en la sociedad, como las compras en línea. Miles de negocios aprovecharon el auge para lanzarse a las redes sociales y darnos publicidad por todos lados, y aunque muchas empresas lo hicieron de manera…

Tus clientes también te vigilan

Consumer, como siempre lo hemos dicho el cliente debe de ser la principal preocupación ante cualquier circunstancia y muchas veces él mismo incita a ser una mejor marca, manteniendo siempre respeto ante cualquier tema que lo merezca. El marketing del vigilante es un concepto relativamente nuevo, asociado con el marketing social, en el que el…