¿Crisis de marca?

Una empresa siempre es susceptible a ser víctima de una crisis, ya sea por un error humano, algún error en la producción, vínculos con algún tema polémico, una respuesta errónea al cliente. En caso de que alguna empresa caiga en un evento de este tipo, existen muchas formas en que las marcas pueden reaccionar, pero…

Ikea y el hacking de los muebles

La afición por combinar, reinventar y dar un uso distinto a los muebles de Ikea, tiene cada vez más seguidores e incluso un blog oficial. En Ikea Hackers hay miles de propuestas de estanterías que se convierten en cabeceras de cama; archivadores, en mesas; y sillas, en percheros, los aficionados a los que les gusta…